同程、飞猪接入DeepSeek，旅游业大模子还有这些挑战
当滥用遇上AI｜同程、飞猪接入DeepSeek，旅游业大模子还有这些挑战
迷水商城作家：乐琰
DeepSeek是近期的话题焦点，就在日前，同程旅行和飞猪先后秘书全面接入DeepSeek，将AI工夫放胆交融到旅游业，提供智能化旅行督察决策。
但也有业者系念，AI大模子现在随机能100%精确，以致有时会出现物理逻辑空虚等，何况过多左右AI大模子进行智能化作事，会否影响关系职工的业务。
迷水商城DeepSeek能为旅游业作念什么？
近期，同程旅行秘书同程程心大模子将全面接入DeepSeek，成为首家接入DeepSeek大模子的OTA平台。同程程心是同程旅行自主研发的旅游行业专属模子，异日将与DeepSeek深度协同，为用户提供专科、智能的旅行督察决策，3月上旬正经面向用户怒放。
迷水商城购买据悉，同程程心AI可为用户提供行程打算、游玩攻略、旅馆、景点门票、交通出行等旅行关系的询查保举及预订才气，匡助用户收场从信息询查、资源检索、决策分析到家具预订的一站式体验。接入DeepSeek后，同程程心AI将基于DeepSeek苍劲的推理才气，为用户提供更邃密无比和智能的决策作事。
无独到偶，飞猪“AI行程助手”在本周刚刚上线。该家具集成了DeepSeek-R1及阿里云通义千问旗下主力模子的才气。飞猪方面示意，“AI行程助手”可秒级反映用户需求，匡助用户寻找灵感、打算行程、保举玩法、挑选家具，生成真正、详备的个性化旅行决策，大幅镌汰用户各处搜罗信息及整理攻略的时间。“AI行程助手”并不仅提供浅显的翰墨问答。它还会基于谜底生成专属的道路舆图。
接下来，“AI行程助手”将与飞猪的旅馆、交通、度假等供应链数据进行更深度地聚会，掩饰机酒预订等场景。飞猪开发的文旅垂类大模子也已进入调试阶段，一些酒旅商家已就此与飞猪考虑调和。
与此同期，华住近期也在进行AI智能化升级，“新前台模式”通过重构作事经由与智能征战组合，将旅馆入住办理时间压缩至最快10秒，让传统旅馆前台“隐形化”，将东说念主职业事插足到住客更需要的其他体式中，通过AI作事来收场前台无东说念主化。华住方面对第一财经记者示意，公司已在护理DeepSeek，异日也会辩论引入DeepSeek这类AI调和方。
迷水商城AI旅游作事的挑战
迷水商城其实这并非AI初次与旅游业阿谀发展，2023年时，携程推出过"携程问说念"大模子，经过大模子狡计分析后，"携程问说念"的才气包括在用户需求尚未细则时，恶魔丘比特提供出行保举作事；用户残忍思法，问说念可保举旅行谋划地、旅馆、景点、行程打算；在用户需求相对明确时，提供智能查询效果等。
迷水商城迷水商城第一财经记者采访了解到，"携程问说念"是那时整理和筛选了200亿个非结构性旅游数据，并阿谀携程现存的及时数据进行自研垂练的百亿界限垂直大模子。但自行研发这类大模子需要弘大的资本和科技东说念主力插足，相对而言，其他OTA(在线旅游代理商)同行者不具备实足的条目进行此类研发。而如今跟着DeepSeek的问世，将DeepSeek接入OTA是这些业者的方便选拔。
迷水商城“但旅游业和其他行业不同，旅游的过程至极谨慎体验感，大模子真是不错快速反应，但旅客体验与个性化要求的细节随机是AI能全皆意会的。就简略那时Sora制作的视频很惊艳，但有些物理逻辑也曾是空虚的。”劲旅网创举东说念主魏长仁分析。
迷水商城迷水商城对此，飞猪示意，AI有时会出现“幻觉”，“AI行程助手”的磨练和开发阿谀了飞猪对用户体验细节和供应链的海量知悉，以升迁信息的真正性和鲜嫩进度，责备“幻觉”的影响。
迷水商城迷水商城迷水商城同程旅行CMO白志伟显露，在本体应用中，旅游垂类大模子濒临需求婉曲化、作事长尾化等勤苦。同程程心不错为用户的个性化意图与平台文旅资源创建快捷通说念，DeepSeek则凭借推理才气收场高精度谜底生成，二者的阿谀不错冲突传统旅行滥用保举精确度问题。在产业链端，同程旅行阿谀大模子等工夫打造的数字东说念主，已应用到谋划地聪惠化设置中，并在苏州等20多个城市落地关系时势。
迷水商城迷水商城飞猪合计，开发面向行业的垂类大模子是旅游科技公司的势必选拔。业务逻辑的深度适配是重要，一切功能均需交融复杂的行业规定和章程，举例景点怒放时间和东说念主流量的为止、淡旺季价钱和库存的变化、不同条目下真东说念主旅游动线的合感性等，这些细节恰是决定旅游体验的重要场合。
“现在AI大模子在旅游业的应用还在低级阶段，还有许多细节问题需要督察，OTA要概述分析语意，作念‘切词’等，以便更好地意会用户需求。此外，AI的介入或多或少会影响到东说念主工业务，有些东说念主员可能诊断治，比如斯前携程推出问说念时就诊治了一些职工去作念直播业务。但现在来看，AI要全皆取代东说念主职业事还不太可能，大模子还需要更多磨练，细节也要完善，旅游个性化作事如故需要东说念主工参与。”魏长仁合计。